lunes, 31 de octubre de 2011

Traniscionar un cambio

Buenas noches Bloggeros!!
Esta tercera fase de ITIL que se basa en la transición de un servicio a operación, es una etapa muy importante porque nos ayudará a tener estrategias para el cambio que se tendrá durante la ejecución del servicio. Para esta semana tendremos un tema que es muy importante y son los pasos principales para implantar un cambio.


Como podemos obersvar en el diagrama,para implantar un cambio es importante seguir una metodología que nos permitirá una planificación de lo que queremos modificar y poder entregar resultados válidados y esperados.  Es importante que todos estos procesos deben estar documentados como registro de cada uno de los cambios registrados como en un software si es el caso.
En ITIL existe un lugar seguro donde se almacenan con seguridad las versiones definitvas y aprobadas de elementos de configuración de Software, esto para que cuando un operario desee consultar alguna versión de Software, la librería le provea la información concreta de la versión de software mas reciente que se está utilizando. Esta librería se llama Biblioteca Definitiva de Medios (DML)

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